1. 定位：

- 甜品店小程序是一個面向消費者的線上點餐和服務(wù)平臺，旨在為用戶提供便捷的甜品購買、預(yù)訂、外賣等服務(wù)。

- 甜品店小程序通過集成線上支付和配送功能，幫助甜品店主實現(xiàn)線上銷售，提高銷售額和訂單量。

- 它還可以為用戶提供個性化推薦、評價和分享功能，打造一個互動社區(qū)，促進用戶之間的交流和互動。

2. 目標用戶：

- 甜品店小程序的目標用戶是喜愛甜品的消費者，尤其是追求時尚、品質(zhì)和便捷的年輕人群體。

- 主要面向城市居民和年輕學生群體，原因是他們更容易接受新技術(shù)和線上購物方式，并且對于甜品有較高的消費需求。

3. 主要功能：

a) 商家端功能：

- 注冊和登錄：甜品店可以通過郵箱或手機號注冊商家賬號，并用該賬號登錄管理后臺。

- 菜單管理：甜品店可以創(chuàng)建和編輯甜品菜單，包括設(shè)置菜品名稱、價格、描述、圖片等。

- 庫存管理：甜品店可以實時更新庫存信息，以防止售罄的情況出現(xiàn)。

- 訂單管理：甜品店可以查看、接受和處理用戶的線上訂單，包括配送信息和支付狀態(tài)。

- 評價管理：甜品店可以查看用戶對甜品和服務(wù)的評價，并回復用戶的反饋。

b) 用戶端功能：

- 注冊和登錄：用戶可以通過手機號或第三方賬號注冊并登錄個人賬號。

- 首頁推薦：根據(jù)用戶的喜好和購買記錄，推薦適合的甜品菜單和套餐活動。

- 菜單瀏覽：用戶可以瀏覽甜品店的菜單，查看菜品名稱、價格、描述和圖片。

- 訂單預(yù)訂：用戶可以選擇甜品菜單中的商品，進行線上支付和預(yù)訂。

- 外賣服務(wù)：用戶可以選擇外賣服務(wù)，填寫配送地址和聯(lián)系信息，進行線上支付和下單。

- 訂單管理：用戶可以查看自己的訂單狀態(tài)，包括配送進度和支付狀態(tài)。

- 評價和分享：用戶可以對甜品和服務(wù)進行評價，并分享到社交媒體平臺上。

4. 附加功能：

a) 積分系統(tǒng)：為用戶提供積分獎勵機制，鼓勵用戶參與購物、評價和分享活動。

b) 優(yōu)惠券：定期發(fā)放優(yōu)惠券，提升用戶的消費積極性和忠誠度。

c) 會員制度：設(shè)立會員等級制度，享受不同折扣和專屬權(quán)益。

d) 物流跟蹤：用戶可以實時查看訂單的配送狀態(tài)，并通過地圖定位追蹤配送進度。

e) 意見反饋：用戶和商家都可以提交問題反饋和建議，以改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

以上是對甜品店小程序的產(chǎn)品設(shè)計，希望能對您有所幫助。如需更詳細的功能說明或其他方面的設(shè)計，請留下具體要求。

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